유료화 서비스 필수 인력 수십명에게 업무 복귀 요청
일방적 통보로 대규모 정리해고 후 뒤늦게 필요성 인지
내부선 과중 업무 등 머스크식 경영에 대한 불만 봇물
"성급하고 혼란스러운 해고 과정 보여줘"
일론 머스크 테슬라 최고경영자(CEO)의 인수 직후 대규모 감원을 단행한 트위터가 일부 직원들에겐 “실수였다”며 복귀를 요청했다고 블룸버그통신이 6일(현지시간) 소식통을 인용해 보도했다.
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사안에 정통한 2명의 소식통에 따르면 트위터 경영진은 지난주 진행된 대규모 정리해고 과정에서 일부 직원들을 실수로 해고했다는 사실을 뒤늦게 깨닫고 업무 복귀를 요청했다. 대상은 머스크가 구상하는 새로운 기능을 구축하기 위해 필요한 경험과 능력을 갖추고 있는 수십명의 직원들이라고 소식통들은 설명했다.
트위터는 지난 4일 전체 7500명의 직원 중 절반 가량인 3700명을 해고했다. 이후 머스크는 같은 날 트위터를 통해 “불행하게도 회사가 하루 400만달러 이상의 손실을 보고 있다면 선택의 여지가 없다”고 해명했다.
해고된 직원들이 복귀할 것인지는 불분명하다. 머스크가 유료화 서비스틴 ‘블루체크’ 도입을 강력 추진하면서 회사 내부에선 업무 과중 등에 대한 직원들의 불만이 봇물처럼 쏟아지고 있기 때문이다. 블루체크는 7.99달러(약 1만 1300원)에 진짜 계정임을 인증해주는 유료 서비스로 도입은 미국 중간선거(8일) 이후로 미뤄졌다.
아울러 상당수 직원들이 야근을 하는 도중이나 퇴근 후 일방적으로 이메일 해고 통지를 받았기 때문에 마음을 돌리기 쉽지 않을 것이란 진단이다. 실제 미국 직장인들의 익명 리뷰 애플리케이션인 블라인드에서는 “머스크가 직원들을 노동 로봇으로 취급하고 있다”는 등 악평이 넘쳐나고 있다.
일부 매체는 해고된 직원들의 인터뷰를 통해 확인 메일이나 구체적인 사유조차 없이 진행된 일방적 해고 절차에 대한 다양한 불만을 보도하기도 했다. 또 트위터 직원들은 해고 통보 하루 전날인 지난 3일 충분한 사전 통보 없는 해고는 미 연방법과 캘리포니아주법을 위반한 것이라며 샌프란시스코 연방법원에 집단소송을 제기했다.
블룸버그는 트위터가 관련 논평 요청에 응하지 않고 있다면서 “머스크의 대규모 정리해고가 얼마나 성급하고 혼란스럽게 이뤄졌는지를 보여준다”고 지적했다.
월스트리트저널(WSJ)도 전문가들을 인용해 “머스크는 속도, 새로운 제품에 대한 강박, 기존 기업 문화와 구조에 대한 혐오를 특징으로 하는 경영 스타일을 보인다”며 “그는 전문가들이 지난 수십 년 동안 쏟아냈던 수많은 제언들을 무시했다”고 꼬집었다.
[이데일리]
